Как правильно относиться к критике своей работы?

04.11.2015

Всегда рабочий процесс связан с выполнением определенных задач и требований. Как правило, на работе коллектив делиться на руководителей и подчиненных, когда последние не справляются с поставленными задачами, в свой адрес они могут слышать критику. Критика представляет собой выражение недовольства или замечаний в отношении качества выполнения задач, с ней можно столкнуться практически везде: от офисной занятости до работы для фрилансеров. Чаще всего, критика неизбежна, но важно развить к ней правильное отношение. Что в этом может помочь? Обсудим несколько практических советов.

1. Постарайтесь посмотреть на критику со стороны

4338_kak_ubedit_sobesednika

Слыша в свой адрес замечания, людям бывает сложно держать себя в руках и не начинать оправдываться. Лучший выход из ситуации – постараться посмотреть на вопрос со стороны, как будто эти слова адресованы не вам, а другому человеку. Благодаря этому, можно не сосредотачивать на своих чувствах, а думать, как исправить ситуацию.

2. Старайтесь слушать и слышать, что вам говорят

При критике, старайтесь, чтобы ваше внимание сосредотачивалось на смысле слов, а не на том, как они были сказаны. Даже когда вы уверены в несправедливости по отношению к себе – постарайтесь в критике увидеть рациональное зерно.

3. Апеллируйте фактами, а не эмоциями

Слыша критические замечания, человек может переполняться чувствами. В этой ситуации, эмоции могут только навредить. Если вы несогласны с замечанием – приведите факты в свою защиту, но делайте это уважительно.

4. Сосредоточьтесь на понимании и выполнении поставленных задач

Слыша в свой адрес критику, не старайтесь поскорее завершить разговор словами «Понял», «Сделаю» и т.п. В подобной ситуации, ваша задача состоит в том, чтобы максимально точно понять, что от вас хотят и, как вы можете это выполнить. Может потребоваться задать дополнительные вопросы своему начальнику.

5. Будьте благодарными

Поблагодарив человека за критику, вы покажете свою доступность и желание улучшаться. Такая реакция, скорее всего, вызовет уважение к вам.

6. Извлекайте из критики пользу

Невозможно достичь успеха, не встречая критики. Не ошибается лишь тот человек, который ничего не делает.

Сталкиваясь с критикой со стороны начальника, относитесь к нему не как к сопернику, а как к сотруднику, чьи слова могут помочь вам стать лучше и достичь больших высот.

В рабочем процессе, зачастую, критики не избежать. Но, именно от человека зависит, потянет ли она его на дно или поможет взлететь вверх.

Написати коментар