Собеседование по телефону: 8 советов, которые помогут его пройти

У многих рекрутеров пользуются популярностью телефонные собеседования. Этот вид разговора с кандидатом на трудоустройство имеет ряд своих отличительных характеристик.

Прежде всего, стоит отметить, что целью звонка, как правило, является не принятие окончательного решения о найме претендента, а сбор информации. Телефонный разговор, как и газета Трудовые Резервы, позволяет получить все необходимые сведения.

Проанализировав собранные данные, рекрутер принимает решение, кого из претендентов стоит пригласить на дальнейшее общение. У телефонного собеседования есть две особенности, делающие его непростым для претендента: вы, как правило, не знаете, когда вам позвонят, кроме того, невозможно установить зрительный контакт. Все же можно кое-что предпринять, чтобы достичь положительного результата от собеседования по телефону. Обратим внимание на 8 советов:

1. Оцените обстановку
Конечно, первой реакцией на звонок рекрутера является радость. Вместе с тем, сейчас не время придаваться иллюзиям. Оцените обстановку, сможете ли вы сейчас уделить от нескольких минут до получаса серьезному разговору, хорошо ли вы себя чувствуете, нет ли серьезных звуковых помех, хорошая ли связь. Если вы видите, что сейчас не лучшее время для беседы – постарайтесь тактично перенести разговор на более позднее время или вовсе на другой день.

2. Займите удобное положение
Положение тела сильно влияет на голос человека. Серьезный разговор по телефону лучше проводить стоя. Если же вам удобнее присесть, сидите прямо, не облокачиваясь.

3. Улыбайтесь
Хотя собеседник по телефону не сможет оценить вашей улыбки, замечено: когда люди улыбаются, это положительно влияет на тон голоса, что при телефонном разговоре особенно важно.

4. Дикция
Оценивая кандидата, рекрутер особое внимание обращает на дикцию, она многое может рассказать о человеке. Говорите не спеша, делайте паузы, но следите, чтобы они не были слишком длинными.

5. Самопрезентация
Если вы ищите работу, всегда будьте готовы кратко рассказать о себе: образование, опыт, навыки и т.д.

6. Задавайте вопросы
Рекомендуется не просто отвечать на вопросы, а быть активным участником беседы. Разузнайте больше о компании, вакансии и требованиях к кандидату.

7. Будьте вежливы
В начале разговора человек вам представиться – запомните его имя и употребляйте его. Это показатель вежливости. В конце разговора поблагодарите человека за беседу.

8. Обратная связь
Если рекрутер не сказал вам, что от вас ожидается дальше, спросите сами… Благодаря этому можно показать заинтересованность в трудоустройстве и знать, как поступать.

Собеседование по телефону может быть успешным.